Produkt

Ein KI-Agent, der Ihr Unternehmen kennt

PalAgent macht aus Ihren Inhalten einen Agenten, der antwortet, unterstützt und übergibt, während Sie die Kontrolle behalten.

Antworten

Präzise Antworten aus Ihren eigenen Inhalten

Ihr Agent liest das Material, das Sie bereitstellen, und beantwortet damit Kundenfragen in klarer, natürlicher Sprache. Weiß er etwas nicht, sagt er das und bietet einen Menschen an.

  • Lernt aus Website, FAQs, PDFs und Dokumenten
  • Hält Antworten im Einklang mit Ihren Richtlinien
  • Aktualisiert sich, wenn sich Ihre Inhalte ändern
  • Erfindet keine Preise oder Zusagen, die Sie nicht freigegeben haben
Übergabe

Menschen, wenn es darauf ankommt

Manche Gespräche brauchen einen Menschen. Sie entscheiden, wann der Agent zurücktritt, und Ihr Team erhält das Gespräch mit allem, was bereits gesagt wurde.

  • Übergaberegeln nach Thema, Stimmung oder Wunsch
  • Vollständiger Gesprächsverlauf für Ihr Team
  • Benachrichtigungen per E-Mail
  • Kunden können jederzeit einen Menschen verlangen
Kontrolle

Sie setzen die Grenzen

Wählen Sie Tonfall, erlaubte Themen und Themen, die der Agent meiden soll. Prüfen Sie Gespräche und verbessern Sie Antworten jederzeit.

  • Tonfall und Begrüßung im Stil Ihrer Marke
  • Erlaubte und gesperrte Themen
  • Jede Antwort prüfen und korrigieren
  • Klarer KI-Hinweis für jeden Kunden

Alles in der Plattform enthalten

Chat-Widget für Ihre Website

Ein schnelles, schlankes Chatfenster in Ihren Markenfarben.

E-Mail-Antworten

Entwürfe oder Antworten auf eingehende Kunden-E-Mails.

Mehrsprachige Gespräche

Automatische Spracherkennung und Antwort.

Lead-Erfassung

Kontaktdaten erfassen und Interesse im Gespräch qualifizieren.

Gesprächsauswertungen

Volumen, gelöste Gespräche, häufigste Fragen und Lücken in den Inhalten.

Datenschutz-Werkzeuge

Auftragsverarbeitungsvertrag, Aufbewahrungsfristen und Export auf Anfrage.

Geben Sie Ihren Kunden sofort eine Antwort

Wählen Sie einen Tarif, erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen, und Ihr KI-Agent kann noch in dieser Woche live sein.